手机用户听两首歌花69元运营商称没先例不

2019-05-15 03:56:43 来源: 吉林信息港

四川达州8月14日讯( 杨正波)费计费不准、垃圾信息、铃声下载产生费用多。生活中,以上现象多数用户都有遇到。但关机状态也产生上流量费一事,恐怕很多用户还是次听说。近日,达县南外镇时代天成商贸城内某公司职工罗先生遇此遭受,让他哭笑不得。

怪哉:关机状态产生上流量费

罗先生称,以前的话费每月不足百元,今年5月缴上100元通信费,几天就催缴话费。由于使用的是联想A300型智能,自己设置了每天23:00至第二天凌晨6:00自动关机,按照常理是不应当产生任何费用,但是5月份的通信详单上产生了很多上流量费。注意到罗先生的通信详单记录,在关机状态产生的上流量:2012年5月21日23:56分上时长7313秒钟产生了流量5KB,5月22日23:33上时长7478秒分产生流量21KB,5月24日04:57分上时长21810秒产生流量782KB,5月28日23:33分上时长7889秒产生流量88KB,5月29日5:44上时长9054秒产生流量134KB。

无独有偶,有好几次开机的时间也产生了流量:5月21日06:00时长7554秒产生流量3KB,5月25日06:01上时长4055秒产生流量3KB,5月26日06:00上时长7550秒产生流量3KB,5月27日06:00上时长9526秒产生流量169KB,5月28日06:00上时长11057秒产生流量24KB。由于自动产生流量,5月份罗先生上流量费达到147元。

气愤:没有上也有流量费

罗先生说:实事求是的讲,有好几次从外面回来时间很晚了,怕影响家人休息,就打开看了看时间,但没有上,结果也产生了流量,真的让人想不通。

昂贵:两首歌曲69元流量费

5月29日19:20产生的流量费,这次是晚饭后一家人逛街,小孩听了2首歌曲,总共上时长3650秒,流量6907KB,结果就产生了69元上流量费,真的是天大的陷阱。

推脱:没有断开上络信号是本源

为一探究竟,接通了中国移动公司10086客户。对方工作人员称,像罗先生反映的这种情况,是没有断开上络信号造成的。为避免这种情况再次产生,只有用户将自己的上络信号断开或者通过10086,工作人员帮助将上络信号断开。达州市城区中心广场中国移动旗舰店一名工作人员称,这种情况产生的费用是不会退还用户的,之前也没有退还的先例。

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