弄丢顾客证明材料快递公司谎称遭美国海关扣

2019-06-06 00:46:22 来源: 吉林信息港

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张女士寄几张身份证明材料,一直没有送到,快递公司回复说材料是违禁品,被美国海关扣押了。工商人员一查,其实快递公司将材料弄丢了。

4月初,张女士花几百元的公证费,办了一份身份证明材料,用于家人的面试。在江汉区江兴路18号3—1楼,委托“UPS武汉分公司”,快递给在美国的家人。过了一个多月,家人还没收到,快递公司却说,美国海关扣了下来。

随后,张女士求助工商部门。经工商调查,快递公司改口是此邮件已丢失。经调解,快递公司同意赔偿张女士1200元。(通讯员 张华俊 马辉)

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